【お客様へ】2018年もよろしくお願いいたします!
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みなさま、あけましておめでとうございます!! 昨年も大変お世話になりましたが、2018年もどうぞよろしくお願いいたします。 さて、年末にLINE@でも軽く触れましたが今年に入ってあらためてのお知らせがありますので読みやすいように何点か書いていこうと思います。 また、昨年から変わらない部分もあるのですが昨年から初めて担当させていただいているお客様もいらっしゃるので確認の意味でのお知らせも合わせて書いていきます。 お時間ある時に一読いただければ幸いです。 ☆少し長いので、以下の目次をクリックすると読みやすいかもしれません・・・↓↓

2018年から変わること

IMG 9530 いくつかありますが、なるべく簡潔にまとめていきます。 またご来店の際にちゃんと説明しますので、気になることはいつでもご質問くださいね。

①サロンが変わります

これは年末にも告知させていただいていますが、正式に利用するサロンを移ることを決めました。 12月にテストと称して新サロンで営業してみましたが、来店いただいた方はおわかりだと思うのですが、圧倒的に居心地がいいとの声が多く、反対に前のサロンの方がいいとの声は皆無だったので決心しました。
「そんなの聞いてないよ!」って方はほぼいらっしゃらないはずですが、そんな方にはこちらに経緯をまとめています。↓↓ [kanren postid="5767"] [kanren postid="5810"] [kanren postid="5850"]
そして再掲ですが、改めて新サロンの詳細を載せておきます。 [サロン名]    GO TODAY SHAiRE SALON(ゴートゥデイシェアサロン) [住所]   〒150-0001   東京都渋谷区神宮前1-15-15 タガミ神宮前ビル1階   *JR原宿駅より徒歩4分     *東京メトロ明治神宮前駅 5番出口より徒歩4分  *東京メトロ表参道駅 A2出口より徒歩11分   [Googleマップで確認する] https://goo.gl/maps/fFZDWqAntat [TEL]なし [道順案内ページ] https://www.shimba-kazuya.com/info-2/ [受付の仕方] https://www.shimba-kazuya.com/info-3/ 7089354463907

②商品の販売の仕方について

3209905edf05c72f6d87be316289fb1c m これは上記のサロンを移る関係上の話なのですが、どうにも商品の在庫を抱えるスペースがありません。 なので、シャンプーやスタイリング剤、トリートメントなどをその場でお買い上げいただくことができなくなります。 と言っても販売できないわけではないので、何か欲しいものがある場合には来店前におっしゃっていただくか、後日郵送などで対応させていただくことはできますのでお気軽にどうぞ! 商品代金が¥5000以上の場合は送料を僕が負担しますのでこちらも遠慮なくおっしゃってくださいね。

③初めての方のカット料金が上がります

こちらは誤解のないように、ブログで書くか迷ったのですがあくまで「初めての方」のカットの料金です。 税抜で¥7000にさせていただきます。 なので今まで一回でも担当させていただいている方には直接は関係ありません。 関係あるとすれば、ご紹介でお知り合いなどを紹介いただく場合には新しい料金でさせていただくことになります。 繰り返しますが、今まで担当させていただいている方に関しては変わりませんので、ご理解いただければと思います。 背景としては自分の中にいろんな思いがあるのですが、これはまたサロンにてお話ししますね。 一つの形としての自分自身の覚悟と挑戦です。 以上が2018年から変わることのお知らせです。

今まで通りだけどあらためてのお知らせ

こちらは今まで通りなのですが、知らない方も意外にいらっしゃるので確認に意味もこめて書いておきます。

ご予約について

E13190f34b921c6de3e3d45c09aea7ae m これは決まりでもなんでもないのですが、お知らせ。 基本的に予約が入ってなければサロンにいないことがほとんどです。(仕事はしてる) なので、当日「今から!」とかのご予約に対応できない場合が多々あります。 ちょっとご不便かけて申し訳ないのですが・・・なるべく前日までにご連絡いただけると助かります。 もちろんサロンに戻れる場合には全然戻るのですが、いかんせん自宅が現在遠いので・・・。 今年中に引っ越しますので、そうしたらこの辺はもう少し柔軟に対応できるようにいたします。

営業時間とお休みについて

0f765ebd9950b352cb33bb99c03019d3 m これはあるようでないみたいなものなのですが、一応決めてあるのでご確認いただければと思います。 まずお休みですが、毎週火曜日はお休みにさせていただいております。 そして受付時間ですが、
平日・・・11:00~21:30 土曜日・・・10:00~21:00 日・祝・・・11:00~20:00
となっております。 あくまで基本的になので、どうしてもの場合などはご相談ください! その他のお休みや夏季休暇、年末年始のお休みなどは随時お知らせさせていただきます。

キャンセル料について

あんまり美容室でキャンセル料を設けているところはありませんが、僕は一応キャンセル期限というのを設定させていただいています。 昨年から始めたのですが、これを決めた理由や経緯は以下をご覧いただけるとありがたいです。 [kanren postid="2711"] ただしあくまで、
  • 基本的に土日祝日のみ
  • キャンセル・変更の期限は2日前まで
  • 実際にキャンセル料いただくのは3回目から
です。 理由としては、どうしても最初から最後まで僕が全部施術をするスタイルなのと、フリーランスとして働いているのでお客様が来ないと一切報酬が発生しない働き方を選んでいるので、直前のキャンセルは時間だけが空いてしまい、結構死活問題だったりします。 ただ、誰でも体調が優れなかったり、急な用事が入ったり、身内の不幸があったり・・・ありますよね。僕だってあります。 なので実際にキャンセル料をいただくのは3回目から。これは年間で考えて、一年経ったらゼロになるので、そうそうない事だと思っています。 実際に昨年キャンセル料いただいた方は一人もいらっしゃらないです。 同時に直前のキャンセルも激減したので、本当にみなさまありがとうございます。

予約の時間に遅れてしまう場合について

445f43b7b4f19481ccc9aa644b2a3fd6 m こちらもあくまでお願いに近いのですが、10分以上ご予約の時間に遅れそうな場合には必ずご連絡くださいませその後の予約状況によっては、予定していたメニューをさせていただけなかったり、日時の変更をしていただかなければいけなかったりする場合が出てきます。 なので、必ず予約時間に遅れる場合にはご一報いただけると幸いです。 以上、長くなってしまいましたがシンバからのお知らせでした! どうぞみなさま、2018年もよろしくお願いいたします!!
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